Assistência Técnica

Serviços de Assistência Técnica

A First conta com um time de profissionais altamente qualificados para realizar a instalação e manutenção que você precisa!

Fabricantes e produtos de primeira linha

Trabalhamos com os melhores e principais fabricantes do mercado nos diversos segmentos que atendemos.

Profissionais treinados e qualificados

Todos os nossos técnicos são certificados junto aos fabricantes.

Atendemos todos os segmentos

Atendemos nos segmentos de Automação Comercial, Informática e Segurança Eletrônica.

First Manutenção:

Contrato de manutenção com pagamento mensal, validade anual ou semestral. Estão inclusos: chamados ilimitados, peças, mão-de-obra, viagens e visitas preventivas, na qual se faz uma manutenção nas máquinas, independente de chamados.

First Balcão:

O cliente encaminha o equipamento até a First , efetua-se o orçamento das peças e as horas técnicas que serão utilizadas para o reparo.
Só executa-se o serviço após orçamento aprovado.

First VIP:

Com a First Atendimento VIP, sua empresa é atendida com hora marcada, sem fila de espera e com prazo de no máximo 02 horas para diagnóstico de seu equipamento. Esse serviço VIP é disponibilizado de forma opcional para todos os clientes.

First On Site:

Atendimento em sua loja, onde é feito o conserto do equipamento. Se necessário, é feita a retirada do equipamento para análise mais profunda em laboratório, neste caso é cobrado o chamado, as peças utilizadas e as horas técnicas.